군중난류현상 대기열현상 원인과 해결방법

 

 

10월 29일 발생한 이태원 참사에 대한 깊은 애도를 표합니다. 원인에 대한 면밀한 분석과 해결방안에 대해 고민해봤으면 합니다. 주요 원인으로 꼽히는 군중 난류현상과 대기열 현상을 알아보겠습니다. 왜 이러한 현상이 발생하는지, 어떤 사례들이 있는지 그리고 해결방법은 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.

 

 

1. 군중난류란?

군중난류 현상이란 보행자들이 일정한 흐름 없이 각자 원하는 방향으로 움직이는 현상을 뜻합니다.

MBN 뉴스 中

 

 

 

2.  군중난류 발생 원인

사람들은 일정한 방향으로 이동합니다. 예를 들어 올라가는 사람은 우측통행 내려오는 사람은 좌측통행하는 식입니다. 하지만 사람들이 의도하는 방향으로 움직이지 못하게 된다면 인간의 심리는 혼란에 빠집니다. 이 순간 혼동스러운 사람들의 집단 패턴이 발생하게 됩니다. 즉 기존에 있던 우측통행, 좌측통행 등의 행동 패턴이 사라지고 당황한 사람들이 서로 뒤섞이게 되는 것입니다. 

 

당황한 사람들은 이러한 혼란스러운 상황을 벗어나기 위해 혹은 해결하기 위해서 각자가 서로를 예측할 수 없는 돌발 행동을 하게 됩니다. 이러한 불안정하고 예상되지 않는 불안한 상황이 불규칙한 패턴을 만들게 되고 이번 이태원 사태를 키웠던 것입니다.

 

- 대기열현상

'군중 난류현상'은 '대기열 현상'이라는 현상을 만날 때 혼란이 배가 된다는 연구가 있습니다. 대기열현상이란 사람들이 시야가 확보되지 않는 상황에서는 무의식적으로 사람들 사이의 거리를 줄이는 움직임을 보이는 현상을 뜻합니다. 이러한 행동으로 인해 사람 간 접촉이 많아지고 서로가 서로를 밀치면서 공격적인 행동이 나오게 됩니다.

대기열현상은 2012년 국제 학술지 'EPJ 데이터 과학'에서 발표되었습니다
(더크 헬빙 스위스 취리히 연방공대 교수 연구팀)

 

 

3. 군중난류의 해외사례

1)  독일의 사례

독일에서는 2010년 세계 최대의 테크로 댄스 축제인 '러브 퍼레이드'가 개최되었습니다. 이 행사에서 19명이 사망하고 340여 명이 부상을 입는 끔찍한 사고가 발생했습니다. 독일의 과학자들은 이 현상을 분석하였고 미국 국립 과학원 회보(PNAS)에서 '군중난류'라는 혼란스러운 집단적 운동패턴을 논문에 게재했습니다.

 

2) 미국의 사례

2021년에는 미국 휴스턴 아스트로 월드 페스티벌이 개최되었습니다. 래퍼 트래비스 스콧이 공연장에 나타나자 수만 명의 관중들이 몰려들었습니다. 이러한 과정에서 10명이 사망하고 300여명이 부상을 입는 사건이 있었습니다.

 

3) 인도네시아의 사례

2022년 10월 초 인도네시아의 프로축구 경기를 보던 관중들이 난동을 부리자 경찰이 제지하는 상황이 벌어졌습니다. 앞사람과 뒷사람이 뒤엉키며 100여명이 사망하는 사건이 있었습니다. 이 또한 군중난류의 한 사례로 보고 있습니다.

 

 

4. 군중난류 해결 방법

군중난류의 해결방법으로는 '군중 예측 시스템'의 운영입니다. 군중예측시스템이란 사람들이 혼란스러운 상황에 빠졌을 때 군중난류현상과 같은 상황이 발생했을 때 어떻게 행동할지 시뮬레이션을 돌려보는 것을 말합니다.

 

이러한 시뮬레이션이 마련되어있다면 경찰이나 소방당국 혹은 정부 지자체에서 관리 인력들을 적재적소에 배치하고 경고 메시지 등을 보낼 수 있기 때문입니다. 경찰력이나 소방인력 그리고 지자체 공무원들은 한정돼있습니다. 이런 인력들을 적재적소에 배치하고 안내할 수 있는 시스템을 만드는 것이 필요한 시점인 것 같습니다.

 

이러한 분석법은 군중과학이라고 합니다. 올림픽, 새해 행사 등 사람이 주요하게 몰리는 곳에 선진국들은 이러한 군중과학을 이용해 사전에 위험을 차단하곤 합니다. 군중과학을 통한 시뮬레이션을 통해 위험요소가 존재하는 곳에 가이드선을 만든다던지, 장애물을 세워놓는 등의 조기 경보 조치를 통해서 위험을 사전에 예방하는 것입니다.

 

 

 

 

마치며

이태원 핼러윈 축제와 비롯한 희생자들의 명복을 빕니다. 앞으로는 군중난류 현상을 조금 더 이해하고 군중과학을 이용한 군중 예측 시스템으로 위험을 사전에 막을 수 있는 장치를 마련했으면 합니다. 오늘 포스팅을 정리해보면 다음과 같습니다.

 

1. 군중난류 현상이란 보행자들이 혼란에 빠져 일정한 흐름 없이 각자 이동하는 현상입니다.
2. 대기열 현상과 중첩되어 나타날 때 피해가 더 심각해지곤 합니다.
3. 독일, 미국, 인도네시아 등 각지에서 나타나는 현상입니다.
4. 군중과학을 활용한 군중예측시스템의 운영이 해결방법입니다.

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읽어주셔서 감사합니다.

더욱 유익한 포스팅으로 또 찾아오겠습니다.

by 독보적잡동사니